FAQ
Veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over de digitale showroom, productvisualisatie en textieloplossingen van Kartelam.
Wat is Kartelam.com en voor wie is het ontworpen?
Kartelam.com is een cloudgebaseerd platform dat speciaal is ontwikkeld voor de textielindustrie en functies biedt zoals digitale showrooms, 3D-modellering, QR-code gebaseerde voorraadtracking, visueel zoeken en beheer van geheime collecties. Het kan worden gebruikt door productiebedrijven, monsterkantoren, kledingfabrikanten, agenten en exportgerichte merken. Kartelam kan ook worden aangepast aan andere sectoren die staalkaarten gebruiken, zoals natuursteen, keramiek, behang en hout.
Wat zijn de voordelen van Kartelam.com?
- Stelt u in staat uw producten te digitaliseren met professionele afbeeldingen.
- Toont het uiteindelijke uiterlijk van stoffen op het eindproduct met de 3D-aankleedfunctie.
- Vereenvoudigt voorraad- en ordertracking met QR-code labels.
- Versnelt het vinden van vergelijkbare producten met AI-ondersteund visueel zoeken.
- Dankzij de digitale showroom kunt u klanten beveiligde of open toegang bieden.
- Met Kartelam Connect en Agents programma's kunt u uw producten bereiken via een breder verkoopnetwerk.
Hoe kan ik mijn producten digitaliseren met Kartelam.com?
Wij bieden verschillende methoden om uw producten te digitaliseren: We kunnen automatisch 3D-modellering in het systeem uitvoeren door eenvoudigweg stoftexturen te delen. Indien gewenst bieden we ook professionele ondersteuning voor fotoshoots. Als alternatief optimaliseren en integreren we door u gemaakte afbeeldingen in het systeem. Ons team begeleidt u door het hele proces.
Hoe lang duurt het om een showroom te maken op Kartelam.com?
Uw showroom kan gemiddeld binnen 1 tot 3 werkdagen online zijn. Het proces kan variëren afhankelijk van maatwerk, collectiedefinitie en speciale moduleaanvragen. Er zijn ook kant-en-klare sjablonen beschikbaar voor bedrijven die snel willen starten.
Hoe wordt de prijsstelling van Kartelam bepaald?
De prijsstelling van Kartelam.com is gebaseerd op de functies en diensten die u nodig heeft, niet op het aantal gebruikers. Als u bijvoorbeeld alleen de 3D-modellering en showroommodule nodig heeft, wordt een andere prijsstructuur toegepast dan wanneer u werkt met modules zoals voorraad- en ordertracking. U kunt contact met ons opnemen voor een gedetailleerde offerte.
Wat is Kartelam Connect en hoe werkt het?
Kartelam Connect is een infrastructuur die producenten die hun producten in het systeem plaatsen verbindt met agenten die deze producten willen vermarkten.
Producten worden gepresenteerd met actuele voorraadinformatie, automatische 3D-modellering en AI-ondersteund visueel zoeken.
Agenten kunnen hun eigen showrooms openen onder hun eigen merk, producten vermarkten en inkomende aanvragen beantwoorden.
Hoe werkt het Kartelam Agents Programma?
Het Kartelam Agents Programma is een speciaal dealermodel voor individuen en bedrijven die producten willen verkopen.
Agenten creëren hun eigen showrooms door te kiezen uit honderden producten die beschikbaar zijn in het Kartelam-systeem.
Ze hebben geen softwarekennis nodig. Dankzij dit systeem, ondersteund door Kartelam-technologie, kunnen ze producten eenvoudig aan de eindgebruiker leveren.
Kan ik mijn voorraadproducten verkopen via Kartelam?
Ja. U kunt uw voorraadproducten zowel in uw eigen showroom publiceren als deze aanbieden aan verschillende kopers binnen het ReValue-programma.
Bovendien kunnen deze producten ook door agenten worden vermarkt via de Connect- en Agents-systemen.
Dankzij het QR-code-gebaseerde systeem kunnen voorraadupdates onmiddellijk worden uitgevoerd.
Welke talen ondersteunt Kartelam?
Het Kartelam-systeem ondersteunt momenteel 13 talen.
Automatische omschakeling naar vele talen zoals Engels, Duits, Frans, Russisch, Arabisch en Nederlands is mogelijk.
Op deze manier kunt u uw showrooms gemakkelijk toegankelijk maken voor uw internationale klanten.
Hoe wordt de veiligheid in het Kartelam-systeem gewaarborgd?
Al uw gegevens worden versleuteld opgeslagen en alleen personen die u heeft geautoriseerd hebben toegang.
Voor geheime collecties is er speciale bescherming en het delen van met wachtwoord beveiligde links.
Om de gegevensbeveiliging te waarborgen, worden de nieuwste technologische maatregelen toegepast in alle processen.
Is technische kennis vereist om Kartelam.com te gebruiken?
Nee. Kartelam vereist geen technische kennis dankzij de gebruiksvriendelijke interface.
Het systeem is webgebaseerd en kan eenvoudig via een browser worden gebruikt.
Ons ondersteuningsteam begeleidt u tijdens het onboardingproces en plant alle stappen samen met u.
Is Kartelam compatibel met mobiele apparaten?
Ja. Het Kartelam-systeem werkt naadloos op alle mobiele apparaten.
Het is mogelijk om het systeem snel te gebruiken op mobiele apparaten tijdens beurzen, in showrooms of door veldteams.
Bovendien kunnen bezoekers met de Self Service Showroom-functie hun eigen monsteraanvragen maken met QR-codes.
Kan het Kartelam-systeem worden geïntegreerd met andere software?
Ja. Afhankelijk van de behoefte kan integratie met ERP-, CRM- of voorraadtrackeringssystemen worden gerealiseerd.
Speciale API-ondersteuning wordt aangeboden voor gegevensoverdracht en procesmonitoring.
Kan ik het Kartelam-systeem bekijken en onderzoeken?
Ja. Voor bedrijven die het Kartelam-systeem willen leren kennen, bieden wij een presentatie via een individueel videogesprek.
Tijdens de vergadering worden u gepersonaliseerde voorbeelden getoond, worden uw vragen beantwoord en wordt er gefocust op de modules die het beste bij uw behoeften passen.
Om een afspraak te maken, kunt u contact met ons opnemen via kartelam.com/contact.